Faisant partie de notre quotidien, les achats en ligne gagnent en popularité grâce à leurs nombreux avantages. En effet, les prix sont moins chers sur Internet. Et vous pouvez passer commande tranquillement depuis chez vous. Il en est de même pour la livraison, celle-ci se fait sans déplacement. En outre, vous profitez d’une grande variété de marchandises. Toutefois, les achats effectués sur un site e-commerce ne sont pas toujours une réussite : tailles inadaptées, produits non conformes… Heureusement, vous disposez de quelques astuces pour éviter ces situations. En voici quelques-unes.
Assurer la livraison des achats en ligne
La livraison à domicile constitue l’atout majeur des achats en ligne. Vous recevrez vos articles environ trois jours après la commande. Cependant, ce délai sera prolongé si vous vivez à l’étranger, même dans un pays voisin comme l’Angleterre. Dans ce cas, votre e-commerçant doit collaborer avec un livreur international qui se chargera d’expédier votre colis en Angleterre. Vous n’avez qu’à assurer sa réception à l’adresse convenue. Sachez qu’en plus du délai, cette opération peut impacter sur le coût de la livraison. Par conséquent, comparez bien les modalités d’expédition proposées par les sites commerciaux afin de profiter des meilleures conditions. Si vous faites un mauvais choix, vos marchandises risquent d’arriver en retard ou endommagées. L’idéal est aussi d’accéder à un site de suivi de colis pour pouvoir les localiser durant le processus.
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Établir une liste des produits à acheter en ligne
Bon nombre d’individus établissent une liste lorsqu’ils font leurs courses en magasin. Cela reste une bonne pratique pour les transactions en ligne. En fait, elle aide à clarifier vos besoins. Ce qui vous permet de gagner du temps en évitant de naviguer sans but sur le net. Vous limitez également les achats impulsifs. Cette méthode est idéale pour organiser vos courses alimentaires hebdomadaires. Vous pouvez aussi l’appliquer lorsque vous effectuez des achats plus importants comme les cadeaux de Noël.
Consulter le descriptif des articles à acheter en ligne
Une fois que vous avez listé tous les articles à acheter, il convient de consulter leur descriptif. En principe, chaque site e-commerce doit mettre ce document à la disposition de ses clients. Il contient tous les détails des produits proposés par votre vendeur (taille, poids, matière, couleur…). Ceux-ci vous aideront à avoir une idée de l’aspect réel des articles qui vous intéressent. Ce qui peut limiter les ratés et anticiper les retours.
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Sécuriser vos achats en ligne
Il faut savoir que les fraudes bancaires se multiplient sur Internet. Cependant, il est facile de les éviter. Il vous suffit d’être prudent lorsque vous réalisez vos courses en ligne. Pour ce faire, il est conseillé de commander sur des sites sécurisés. Ce sont ceux dont l’adresse commence par HTTPS et est précédée par un cadenas fermé. Ainsi, vos coordonnées bancaires sont protégées au moment où vous réglez vos achats.
Par ailleurs, vous devez faire en sorte de choisir un e-commerçant fiable. Pour vous en assurer, cherchez l’adresse de son siège social ainsi que ses contacts (téléphone, mail…). Si ces informations figurent clairement dans les mentions légales, vous pouvez présumer que le vendeur est digne de confiance. Sans ces renseignements, il risque d’être injoignable en cas de problème.
À part la qualité du site et la fiabilité du commerçant, d’autres éléments peuvent vous aider à sécuriser vos achats :
- Évitez d’utiliser un réseau sans fil public pour faire vos courses en ligne. Cela pourrait compromettre votre sécurité et celle de vos coordonnées bancaires. Il est préférable de recourir à un VPN ou à vos données mobiles.
- Consultez la politique de retour/remboursement de l’e-commerçant de votre choix. Gardez une trace de toutes vos opérations : confirmation de commande, facture… Vous en aurez besoin si jamais vous devez renvoyer un produit.
- Privilégiez la carte bancaire comme moyen de paiement. Elle vous assure un degré de protection optimal. En outre, vous pouvez contester un achat que vous n’avez pas effectué et récupérer son montant…
Comparer les prix
L’un des grands avantages des achats en ligne est qu’ils permettent de comparer facilement les prix de plusieurs sites marchands. Pour cela, vous pouvez lancer une requête depuis un moteur de recherche concernant un produit. Ensuite, il suffit de comparer les tarifs affichés dans les résultats. Il est aussi possible de recourir à un comparateur de prix. Grâce à cet outil, vous trouverez facilement les meilleures offres. Vous n’avez qu’à choisir celle qui correspond le mieux à votre budget et à vos besoins.
Dépenser moins grâce aux bonnes affaires en ligne
Sachez que les prix pratiqués sur Internet sont généralement moins élevés que ceux proposés en magasin. Il est donc plus facile de trouver de bonnes affaires en ligne. Les méthodes suivantes peuvent vous aider à y arriver :
- Privilégiez les achats en fin de saison. En cette période, la demande est réduite et les commerçants cherchent à écouler leurs stocks avant la prochaine saison. Grâce à cette astuce, vous pouvez réaliser de grandes économies.
- Vous pouvez profiter des soldes annuelles qui ont souvent lieu en été et en hiver. C’est la période idéale pour acheter en ligne et obtenir des réductions importantes de la part des sites e-commerce.
- Tout au long de l’année, la plupart des e-commerçants proposent des offres promotionnelles. Il peut être avantageux de saisir ces opportunités pour faire vos achats en ligne. Par la même occasion, vous pouvez utiliser les points de fidélité et les coupons de réduction…
Cet article vous a fourni quelques conseils efficaces pour réussir vos achats sur un site e-commerce. Ceux-ci peuvent vous aider à éviter les retours et à profiter des meilleures offres.
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